Sicher montiert.

Zufriedene Kunden.

Praxiswissen für Ihre Monteure: So wird die Auslieferung beim Kunden zum professionellen Serviceerlebnis.

21. - 22. April 2027 oder

17. - 18. November 2027

Möbel-, Küchen- und Kundendienstmonteure, Lagerarbeiter mit Kundenkontakt, Versandleiter und Sachbearbeiter mit Dispositionsaufgaben und Mitarbeiter von Montagepartnern.

Warum ein Seminar zu diesem Thema? Wir wissen doch, wie man mit Kunden umgeht und Möbelmontiert!

Christoph Porsch, Logistikberater im Möbelhandel

Sicher montiert. Zufriedene Kunden.

249,- € zzgl. Mehrwertsteuer p. Person

Bitte spätestens vier Wochen vor Seminarbeginn

Vor Ort bei Schüller Küchen in Herrieden

jeweils
10:30 bis 14:00 Uhr6

Die optische Erscheinung als trojanisches Pferd
Ausrüstung von Montageprofis – warum brauche ich eine Digitalkamera oder ein Smartphone?
Der Tag beginnt – worauf ist zu achten?
Der LKW – die größte Visitenkarte des Möbelhändlers
Vermeidung einer Fahrt ins Blaue
Am Ende der Tour: was ist zu tun?
3-fach nein: Rauchen-Alkohol-Diebstahl

Die Teilnehmer erfahren die kleinen Tricks und Kniffe, damit die Arbeit Spaß macht und am Endedes Tages der Erfolg sichtbar ist.

Ausführliche Werksbesichtigung bei dem Gastgeber Schüller, um den Teilnehmern einen Einblick in die Produktionsabläufe einer modernen Küchenfertigung zu veranschaulichen und zu zeigen, welcher Aufwand industrieseitig unternommen wird, um Reklamationen und Transportschäden zu vermeiden.
Tricks und Kniffe bei der Montage von Küchen des jeweiligen Herstellers

An praktischen Beispielen aus der Praxis der Trainer lernen die Teilnehmer im intensiven Dialog, dass sie mit ihrem eigenen Verhalten und ihrer persönlichen Einstellung zur Arbeit im Möbelhaus und beim Kunden maßgeblich den Erfolg des Unternehmens beeinflussen.

Das Seminar wird in Zusammenarbeit mit Schüller Küchen durchgeführt. Teilnahme auch möglich, wenn Sie nicht mit dem Lieferanten zusammenarbeiten.